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成为企鹅电竞主播非常简单：1. 下载并注册企鹅电竞APP；2. 完成实名认证；3. 在个人中心点击"申请成为主播"；4. 按照指引完成主播认证流程；5. 通过审核后即可开始直播。平台对新主播有流量扶持政策，帮助新人快速成长。
企鹅电竞平台的基础观看功能完全免费，用户可以免费观看所有直播内容。平台提供付费礼物系统，用户可以选择性购买礼物支持喜欢的主播。部分特殊赛事可能设有付费观看选项，但绝大多数内容都是免费提供的。
企鹅电竞定期举办各种福利活动：1. 每日登录APP可领取签到奖励；2. 观看直播达到一定时长可参与抽奖；3. 关注官方社交媒体获取活动信息；4. 参与赛事竞猜赢取积分兑换礼品；5. 完成新手任务获得专属奖励。所有活动详情可在APP"活动中心"查看。
企鹅电竞支持广泛的游戏直播，包括但不限于：王者荣耀、英雄联盟、和平精英、原神、绝地求生、DNF、CS:GO、永劫无间、我的世界等热门游戏。同时平台也支持手游、主机游戏和单机游戏的直播。如果您想直播的游戏不在列表中，可以联系客服申请添加。
企鹅电竞提供多种客服渠道：1. 在APP内点击"我的"-"帮助与反馈"提交问题；2. 访问官网底部的"在线客服"进行咨询；3. 发送邮件至support@penguin.qq.com；4. 关注"企鹅电竞"官方微博私信留言；5. 拨打客服热线400-xxx-xxxx。客服工作时间为每天9:00-24:00。
